Klachten reglement

Wat te doen als je ontevreden bent

geraniumEmbody doet altijd zijn best om je ter allertijde met de best mogelijke intentie en integriteit te behandelen. Meestal tot grote tevredenheid van onze klanten. Mocht het echter voorkomen dat je niet tevreden bent over je behandeling en vindt dat er onjuist gehandeld is dan vragen wij je om de volgende stappen te ondernemen:

  • Neem eerst contact op met mij, Karina van der Leeuw van Embody. Leg je probleem voor en wij kunnen samen kijken of we tot een oplossing kunnen komen.
  • Komen wij er niet uit dan kun je terecht bij de volgende twee instanties:
    www.zorggeschil.nl en www.quasir.nl 
  • Via de website van mijn beroepsvereniging FAGT kun je ook lezen hoe om te gaan met je klacht

 

Translate >